Datenschutzerklärung für Sylvaphonix

Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Nachfolgend erfahren Sie, welche personenbezogenen Informationen auf sylvaphonix.com erfasst und verarbeitet werden.

Welche Daten werden erfasst?

Wir erfassen Daten, die für Service, Kommunikation und Vertragserfüllung notwendig sind.

• Kontaktdaten wie Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer werden über unsere Formulare erhoben.
• Informationsdaten, die im Zusammenhang mit Bestellungen, Anfragen und Abwicklungen stehen.
• Automatisch erhobene technische Informationen beim Besuch der Website (z.B. IP-Adresse, Browsertyp).
• Freiwillig bereitgestellte Mitteilungen und Inhalte weiterer Kontaktwege.

Nutzung der Daten

Ihre Angaben werden ausschließlich zweckgebunden und rechtskonform verarbeitet.

• Zur Bearbeitung und Kommunikation bezüglich Ihrer Anfragen und Bestellungen.
• Für die personalisierte Beratung und individuelle Angebotserstellung.
• Zur Bereitstellung, Wartung und Optimierung unseres Online-Angebots.
• Um gesetzlichen Aufbewahrungs- und Nachweispflichten zu genügen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis der DSGVO und weiterer relevanter Gesetze.

Die Verarbeitung beruht grundsätzlich auf Ihrer Einwilligung, berechtigtem Interesse, der Vertragserfüllung oder gesetzlichen Pflichten gemäß Art. 6 DSGVO.

Datenweitergabe

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.

• Wir geben Daten ausschließlich weiter, wenn dies für die Auftragsabwicklung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
• Externe Dienstleister verarbeiten Ihre Daten nur nach Vorgabe und Weisung (z.B. technische IT-Partner).
• Bei Übermittlung von Daten in Drittländer achten wir auf angemessene Schutzmaßnahmen und Rechtsgrundlagen.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Die Übertragung sensibler Informationen erfolgt verschlüsselt. Zugriff besteht nur für explizit berechtigte Personen.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten.

• Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten und deren Verarbeitungszwecke.
• Recht auf Berichtigung fehlerhafter oder veralteter personenbezogener Angaben.
• Recht auf Löschung bestimmter Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
• Recht auf Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung gemäß DSGVO.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies, um unsere Website benutzerfreundlicher zu gestalten und die Nutzung statistisch auszuwerten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt Datenschutz

Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit per E-Mail, Post oder telefonisch erreichen.

Änderungen der Datenschutzbestimmungen

Unsere Datenschutzerklärung wird regelmäßig aktualisiert. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig.